Política de Privacidade e Termos de Uso E CONDIÇÕES

Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Sara Ribeiro Cerâmica respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Sara Ribeiro Cerâmica, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.

Política de Cookies Sara Ribeiro Cerâmica

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados à conta

    Se você criar uma conta connosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

  • Cookies relacionados ao login

    Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

  • Cookies relacionados a boletins por e-mail

    Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

  • Pedidos processando cookies relacionados

    Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

  • Cookies relacionados a pesquisas

    Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

  • Cookies relacionados a formulários

    Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

  • Cookies de preferências do site

    Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

  • Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
  • À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Sara Ribeiro Cerâmica oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas legais (ex.: Betano), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Sara Ribeiro Cerâmica, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de August/2021.

1. Termos de uso

Ao acessar ao site Sara Ribeiro Cerâmica, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Sara Ribeiro Cerâmica , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode: 

  1. modificar ou copiar os materiais; 
  2. usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial); 
  3. tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Sara Ribeiro Cerâmica; 
  4. remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou 
  5. transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Sara Ribeiro Cerâmica a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

  1. Os materiais no site da Sara Ribeiro Cerâmica são fornecidos 'como estão'. Sara Ribeiro Cerâmica não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
  2. Além disso, o Sara Ribeiro Cerâmica não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ​​ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

4. Limitações

Em nenhum caso o Sara Ribeiro Cerâmica ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Sara Ribeiro Cerâmica, mesmo que Sara Ribeiro Cerâmica ou um representante autorizado da Sara Ribeiro Cerâmica tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

5. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da Sara Ribeiro Cerâmica podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Sara Ribeiro Cerâmica não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. Sara Ribeiro Cerâmica pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, Sara Ribeiro Cerâmica não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

O Sara Ribeiro Cerâmica não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por Sara Ribeiro Cerâmica do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

O Sara Ribeiro Cerâmica pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Sara Ribeiro Cerâmica e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

Comunicações Eletrónicas

Ao usares os serviços da Sara Ribeiro Cerâmica, estás a comunicar eletronicamente connosco. Ao aceitares os termos estás a autorizar-nos a entrar em contacto contigo através dos diferentes meios eletrónicos afetos à nossa atividade, incluindo e-mail, mensagens via Website, Facebook e Instagram e WhatsApp (quando estes são o meio de comunicação escolhido pelo utilizador para entrar em contacto connosco). Nos contactos eletrónicos connosco estás autorizado a manter cópias eletrónicas de quaisquer documentos ou mensagens enviadas da nossa parte, desde que sejam afetos ao utilizador em questão.

Copyright

Todo o conteúdo presente no Website Sara Ribeiro Cerâmica e meios de promoção (incluindo todas as redes sociais e meios de divulgação física) não estão disponíveis para divulgação e propagação sem a expressa autorização por escrito da Sara Ribeiro Cerâmica. Como utilizador dos nossos serviços estás a comprometer-te a respeitar os direitos proprietários da Sara Ribeiro Cerâmica e a declarar que compreendes que não estás autorizado a divulgar qualquer conteúdo propriedade da Sara Ribeiro Cerâmica sem a autorização da mesma.

 

Dados pessoais

Ao usar os serviços da Sara Ribeiro, és responsável por manter confidencial a informação relativa à tua conta assim como dados de utilizador e passwords que possas utilizar, por manter interdito o acesso ao teu computador pessoal por partes indesejadas e aceitas responsabilidades por qualquer atividade desenvolvida sob tua identidade ou conta. Para realizar compras tens de ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade. Ao aceitares estes termos estás a declarar-te como um adulto com capacidade legal de exercício e com idade superior a 18 (dezoito) anos. A Sara Ribeiro Cerâmica proíbe também a utilização de contas com intuitos fraudulentos, incluindo, mas não restritivo a fraudes fiscais, bancárias ou de identidade. No caso de deteção de atividades fraudulentas sob a identidade ou conta pessoal do utilizador, a Sara Ribeiro Cerâmica reserva a si o direito de encerrar a conta do utilizador em questão e revelar a informação presente na mesma às autoridades judiciais que abrangem o espectro do delito cometido, incluindo a iniciação de ações legais, se requerido pelas mesmas.

Comentários, “Reviews”, Avaliações, Comunicações e outros conteúdos

Em todas as comunicações executadas através do Website ou dos outros meios de comunicação disponíveis, o respeito por todas as partes envolvidas e o bom senso devem estar sempre presentes. A Sara Ribeiro Cerâmica não irá tolerar comentários, fotografias ou qualquer outro tipo de conteúdo publicado pelos seus utilizadores que possa ser classificado como conteúdo difamatório, ofensivo, racista, xenófobo, sexual, invasor da privacidade individual de qualquer cidadão, obsceno, ilegal, ou injurioso em relação a terceiros. Também não é permitida a divulgação e propagação de qualquer tipo de conteúdo que contenha vírus, spam, campanhas políticas ou outro tipo de propaganda política, mensagens eletrónicas a terceiros que não foram solicitadas pela parte das mesmas, ou enganadoras em termos de identidade pessoal ou de qualquer entidade, de origem da mensagem ou de conteúdo, assim como o uso de emails falsos e de terceiros. A Sara Ribeiro Cerâmica reserva a si o direito (mas não a obrigação) de remover ou editar conteúdo do género acima referido, mas não avalia nem escrutina regularmente o mesmo por questões de privacidade dos utilizadores.

Copyright de terceiros

A Sara Ribeiro Cerâmica respeita a propriedade intelectual de outros. Se achas que o teu trabalho ou produto foi copiado entra em contacto através do email sararibeiroceramica@gmail.com. Ao utilizares o nosso serviço estás também a comprometer-te a respeitar as leis de “copyright” e propriedade intelectual em vigor em Portugal.

A caraterística do produto

Todas as peças são únicas.

As nossas peças são feitas à mão numa olaria artesanal e pintados à mão, sem moldes. Pela sua natureza, também não há duas iguais e podem apresentar marcas inerentes ao processo manual de produção. Por este motivo e embora procuremos corresponder sempre às tuas espectativas, não nos é possível garantir dois produtos iguais, nem exatamente iguais aos fotografados. Ao aceitares comprar produtos, aceitas a diferença e abraças a singularidade de cada produto Sara Ribeiro Cerâmica.

Política de Trocas e Devoluções

A Sara Ribeiro Cerâmica considera a satisfação dos clientes um dos valores centrais da sua atividade. Como tal, se não te sentes satisfeito com os produtos adquiridos tens a possibilidade de efetuar a troca ou a devolução dos produtos comprados na loja  dentro de um período de 48 h após a receção dos mesmos. A Sara Ribeiro Cerâmica reserva o direito de rejeitar trocas e devoluções se considerar que os produtos foram, entretanto, danificados ou estão numa condição inferior em relação ao momento de compra.

Conteúdos e informações

A Sara Ribeiro Cerâmica tenta que todos os conteúdos e informações expressas sejam tão exatas e precisas quanto possível. No entanto, não garantimos a isenção de erros humanos. Quaisquer incorreções, gralhas e ou erros identificados serão prontamente corrigidos.

Tempo de entrega e gestão de stocks

A equipa Sara Ribeiro Cerâmica faz o possível para garantir a qualidade e o rigor no cumprimento do seu objetivo de ir totalmente ao encontro das espectativas dos seus clientes. Ainda assim, o tempo de entrega pode ser afetado por vários contratempos, não controlados por nós, por exemplo, por uma eventual indisponibilidade de produto com a qualidade desejada junto dos nossos fornecedores, face a um elevado número de encomendas num determinado momento. Todos os nossos clientes serão avisados atempadamente de qualquer impedimento que afete o ato de entrega na data prevista.

Preços e modo de pagamento

Todos os preços são apresentados em euros e incluem o IVA à taxa legal em vigor.

A Sara Ribeiro Cerâmica reserva para si o direito de escolher e modificar os preços dos seus produtos. Qualquer alteração será sempre clara e adequadamente indicada na página do Website.

O pagamento pode ser efetuado por Paypal ou cartão de crédito (Visa, MasterCard ou American Express).

Compra

Para que possamos dar seguimento à tua encomenda e finalizar a compra necessitamos que nos sejam facultadas algumas informações pessoais, tais como o nome, contactos, endereço de entrega e detalhes de pagamento. Informações relativas a como obtemos, armazenamos e utilizamos a tua informação pessoal podem ser consultadas na página Política de Privacidade.

A compra só é considerada finalizada após confirmação do pagamento.

Será enviado um email a confirmar o sucesso da compra assim que o pagamento for bem-sucedido. Caso contrário poderá ter havido um problema com o processamento da tua encomenda/compra. Nesse caso, deves entrar em contato connosco pelo email para sararibeiroceramica@gmail.com com o assunto “falha confirmação de compra”.

Entregas

A entregas são realizadas pelas transportadoras com que trabalhamos. Não nos é possível garantir a entrega a uma hora específica.

Tentaremos o que nos for possível para que a entrega seja bem-sucedida. Se não houver ninguém disponível para receber a encomenda, tentaremos entrar em contato com destinatário para tentar encontrar uma solução. Cada caso será avaliado individualmente.

Concordância

Relembramos mais uma vez que ao prosseguires com a utilização do nosso Website e serviços associados estás a concordar com os nossos termos e condições expressos no presente documento. Se tiveres alguma dúvida em relação aos mesmos não hesites em contactar-nos para sararibeiroceramica@gmail.com.

No presente documento “Sara Ribeiro Cerâmica” refere-se à entidade cuja atividade está inscrita como pessoa individual Sara Ribeiro Cerâmica. Os contatos da entidade são: sararibeiroceramica@gmail.com.

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